Aunque cada vez son más usuarios los que por necesidad precisen del Tuzobús, cada vez son menos las rutas que se encuentran en servicio, de acuerdo con la Estadística de Transporte Urbano de Pasajeros (ETUP), elaborada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
En noviembre de 2024, la Zona Metropolitana del Valle de México transportó 179.7 millones de pasajeros, un 7.9% más que en noviembre de 2023, aunque la distancia recorrida disminuyó un 1.1% (29.5 millones de km).
En Guadalajara, el número de pasajeros fue de 28.7 millones, con una caída del 2.9% y una disminución del 5.5% en la distancia recorrida. Monterrey registró 12.8 millones de pasajeros, una baja del 13.5%, y una reducción del 23.9% en la distancia recorrida.
En contraste, Querétaro, Pachuca y Puebla experimentaron incrementos en el número de pasajeros del 71.0%, 11.3% y 2.9%, respectivamente.
Aunque en Pachuca el número de pasajeros aumentó de noviembre del 2023 al 2024, pasando de 1.8 millones a 2 millones de pasajeros, los kilómetros recorridos por el Tuzobús disminuyeron, teniendo una variación anual del -0.6%.
Cerca de 1.3 millones de usuarios ocuparon el servicio de alimentadora del Tuzobús, 100 mil más con respecto al año anterior.
Si bien el Tuzobús fue uno de los transportes urbanos de pasajeros que presentó mayor crecimiento para 2024, también fue el que recorrió menos kilómetros, alcanzando una distancia recorrida de 4.8 millones de km, 0.4 % menor a la del año anterior.
Debido a ello reportó un aumento en los tiempos de espera para los usuarios que aguardaron en las rutas de conectividad de la ciudad.