A pesar de los altos niveles de inflación que se han registrado a nivel global, el consumidor mexicano ha demostrado ser resistente y ha logrado mantenerse firme ante el impacto económico. Este comportamiento ha llevado a México a posicionarse como líder en el consumo masivo en la región.
Durante la segunda mitad del 2020, los precios en México comenzaron a subir, lo que puso a prueba la capacidad de gasto del consumidor. Sin embargo, el mexicano ha sabido adaptarse y ha implementado diversas estrategias para evitar ser afectado por los altos precios. De hecho, según un estudio realizado por Kantar México, el consumidor mexicano ha actuado de manera racional ante la inflación.
Ante el panorama económico complejo vemos que el enfoque del consumidor no es típico de crisis. El gasto de los hogares mexicanos en 2022 creció 12% contra el año anterior, que venía de un 9%.
El informe señaló que el 46% de los consumidores mexicanos han adoptado nuevas estrategias para lidiar con la inflación. Estas medidas incluyen reducir los gastos generales, optar por productos de segunda mano, establecer presupuestos y vender artículos para obtener ingresos adicionales. Debido a estas iniciativas, el consumo en México ha logrado mantenerse estable en los últimos años a pesar de los desafíos económicos.
La recuperación económica de México después de años de pandemia se reflejó en la forma en que los consumidores adquirieron productos y servicios. La tasa de desempleo disminuyó, el consumo privado se reactivó y el Producto Interno Bruto comenzó a crecer nuevamente.
Estos indicadores, medidos por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), ayudaron a posicionar a México como líder en consumo masivo en Latinoamérica, según un informe de Kantar México. Además, la reciente reducción de la inflación ha fortalecido aún más la capacidad de compra del consumidor mexicano.
La investigación sugiere que hay factores que apuntan a un futuro positivo para el consumo en México. En los últimos años, el salario mínimo ha aumentado un 68% y el número de personas que ganan hasta dos salarios mínimos ha incrementado en un 2%.
Por otro lado, las remesas han alcanzado niveles históricos y están a punto de superar los 60 mil millones de dólares en un solo año. Estas remesas llegan a alrededor del 12% de los hogares en México, quienes utilizan el 52% de ese ingreso en gastos diarios.
Los programas sociales también han influido, ya que lograron llegar a uno de cada tres hogares en el país, incentivando el gasto, de acuerdo con el informe.
A pesar de los datos alentadores, la situación económica ha sido desafiante para el consumidor mexicano, tanto a nivel financiero como emocional. Según un estudio, el 86% de los encuestados ha notado un aumento en los precios, ya sea en pequeña o gran escala. Además, el 63% afirmó que cada vez es más difícil para ellos cumplir con su presupuesto.
La percepción generalizada de que el consumo en México ha disminuido se debe en gran parte a la caída en el consumo en establecimientos como bares y restaurantes, que ha sido reemplazado por el consumo en el hogar debido a la pandemia, según explicó Mauricio Martínez, Director Gerente de Kantar México, en una entrevista con Reporte Índigo.
’El hogar está tomando un lugar preponderante como lugar de consumo, sitio de convivencia y espacio donde se viven momentos importantes. Por supuesto que eso es lo que está generando esa divergencia entre la percepción de que no estoy consumiendo tanto porque no estoy gastando en bares y restaurantes, estoy comprando menos ropa, estoy comprando menos bienes que son prescindibles’, opinó Martínez.
El Managing Director también recalcó que la tendencia actual es un área de oportunidad para las marcas y quienes logren descifrarlo saldrán ampliamente beneficiadas. El ejemplo más claro del momento que se vive, según su perspectiva, es el servicio streaming.
Además, puntualizó que las marcas también enfrentan retos importantes ante la inflación ya que el consumidor está buscando la mejor opción al menor precio, y ahora tiene más canales y medios para poder hacerlo. Por ello tener presencia en tiendas, dar promociones y contar con diferentes tamaños de presentación, y por ende de precio, se ha vuelto fundamental para las empresas de consumo.
’La dinámica de consumo se está dando en todos los niveles socioeconómicos, pero es el nivel bajo el gran motor del crecimiento del consumo ¿Por qué? Porque está recibiendo remesas, está incrementando el salario mínimo, está recibiendo apoyos sociales; entonces toda esa dinámica genera que el nivel socioeconómico más bajo tenga una mayor capacidad de gasto’, comentó Francisco Luna, Country Manager de Kantar México.
Al estratificar el análisis, se encontró que los consumidores con un menor ingreso son los que están, en conjunto, gastando más en su consumo diario. Luna puntualizó que se debe a una cuestión de proporcionalidad, ya que ese segmento de la población representa un mayor porcentaje del total, aunque sus hábitos de consumo se han transformado de manera inesperada.
’Hoy se rompen algunos paradigmas. Vemos que niveles bajos están entrando a clubes de precios. El mayor crecimiento en gasto en clubes de precios en los últimos meses viene de niveles socioeconómicos bajos, cosa que no habíamos visto antes’, compartió el Country Manager para este medio.REPORTE ÍNDIGO
